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La proyección del mundo de la impresión
El pasado mes de febrero, dos años después desde la última reunión, seis directivas se volvieron a reunir para analizar el sector y compartir opiniones. La última reunión tuvo lugar en Fuenlabrada, en la fábrica de Holmen Paper, y en esta ocasión, el encuentro fue en Templa, la Industria Internacional del Sobre, elegidas por ser dos empresas de referencia y relevancia en el sector, teniendo en cuenta que el papel y el sobre son dos materias primas primordiales en las Artes Gráficas.
En ambos encuentros, nuestra Directora General, Carmen Soriano, ha estado presente, junto a otras compañeras del sector, Arantxa López, Directora Comercial de Nexea; Manuela Ramírez, Directora de Producción de Énfasis mailing & billing services; Marta de la Serna, Directora de Docalia; Marta Matute, Directora General de Böwe-Systec y Paloma Belmonte, Directora General de Xerox.
El tema de la reunión se centró en varios puntos sobre el futuro de la impresión tales como el mailing, billing, transpromo, envío digital, multicanalidad, diversificación y concentración
Referente al mailing, coincidieron en que seguirá existiendo cuando la situación económica vuelva a la normalidad, aunque realmente tampoco se esperarán crecimientos espectaculares como en otros países (EEUU, Finlandia, etc.). No se prevé un crecimiento a corto o medio plazo, teniendo en cuenta que la recuperación en España es distinta al resto de países de Europa.
En cuanto al billing y transaccional, sostienen que tiene los días contados y que al billing le augura un futuro negro. Sin embargo, el transpromo, sí tiene sentido, ya sea en papel o digital, como parte de la documentación disponible para el cliente. Además, aseguran que ya no se piensa en enviar papel sino en compartir datos y dentro de dos años, todo será muy distinto. Realmente estamos ante la transición del envío tradicional por el envío virtual.
Por otro lado, el tema de la multicanalidad hará que desaparezca el concepto envío. La información residirá en un lugar donde el cliente pueda acceder, y por seguridad, la misma irá encriptada. La multicanalidad es una de las prioridades de los ejecutivos de alto nivel de las corporaciones.
Según las directivas, otro tema de gran importancia, teniendo en cuenta la coyuntura, es el tema de la diversificación, es el momento de ofrecer otros servicios y renovarse o morir. Y respecto a la concentración parece que hay un acuerdo general, coinciden en que se producen motivadas porque los clientes tienen un potencial mayor, adicional al de la impresión.
Un sector con proyección, un sector de cambio y renovación, sobre este tema debatieron seis directivas del mundo de la impresión
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